個人情報保護方針

首都高メンテナンス神奈川株式会社(以下「当社」といいます。)は、今日の高度情報社会において個人情報の保護が極めて重要な社会的責務であることを深く認識し、以下の方針に基づき、個人情報の保護を図ります。

1. 法令等の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、個人情報の保護に万全を尽くします。

2. 取扱いの制限

当社は、個人情報を取扱うにあたっては、その利用目的をできるだけ特定して行います。また、当該目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を取扱うことがないよう措置いたします。

3. 個人情報の利用目的

個人情報保護を適切に行うため、利用目的の範囲内でのみ個人情報の取得、利用、提供及び委託などを行います。また個人情報を取得する場合には、事前にご本人の同意を得ることといたします。
ご本人から提供される個人情報は、つぎの範囲内で取得・利用します。

  • 当社からのサービス情報提供及び円滑な運営のため
  • 商品・サービスに関する提供条件の変更・停止・中止の通知のため
  • 当社へのお問い合わせの回答及びご連絡のため
  • お客さまのご意見をお聞きするなど、サービスの改善、問題解決、インタビュー及び集計・統計・分析実施のため
  • ご本人の確認及び連絡のため
  • 当社にご応募いただいた方の選考及び雇用管理のため
  • 上記各事項につき、明らかに関連する目的

4. 適正な取得

当社が個人情報を取得するにあたっては、適法かつ公正な手段により行います。

5. 安全管理の措置

当社は、自らが取扱う個人情報を漏洩、滅失、毀損その他の危険から守るため、これを厳重に管理いたします。また、取扱う必要がなくなった個人情報については、速やかにこれを消去または破棄いたします。

6. 役員及び社員の義務

当社の役員及び社員またはその職にあった者においては、業務に関して知り得た個人情報の内容をみだりに他人に知らせたり、または不当な目的で利用したりすることを厳に慎み、この方針に基づく義務を遵守いたします。

7. 外部委託業者の適切な選定と監督

当社は、外部の委託業者に個人情報を提供する場合、個人情報を適正に取扱っていると認められる委託先を選定し、委託契約等において、個人情報の安全な管理、秘密保持、再提供の禁止等のために必要な事項を定めるとともに、適切な監督を行います。

8. 利用及び提供の制限

当社は、法令に基づく場合を除いて、利用目的以外の目的のために個人情報を自ら利用したり、第三者に提供したりいたしません。

9. お客様ご本人からのお申し出による開示、訂正、利用停止及び苦情等

当社は、お客様ご本人から自らの個人情報の開示、訂正、利用停止等のお申し出があったときは、法令に基づき、合理的な期間及び範囲で対応いたします。
なお、利用目的の通知及び開示に関しては、郵送に係る実費郵便料をお支払いいただきます。

お問い合わせ窓口 電話 045-453-9041

10. 組織・体制の整備

当社は、この方針を実行するため、適切な管理責任体制を構築するとともに、研修・教育を通じて継続的に役員及び社員に対する意識啓発と周知徹底を図ります。